条例分为总则、经营资质、经营服务、监督检查、法律责任和附则等6章共57条。杭州市交通运输部门有关负责人介绍，鉴于目前杭州市巡游出租车和网络预约出租车两种业态既相互竞争，又不断融合发展的情况，条例将网络预约出租车纳入适用范围，在经营资质、经营管理等方面专门作出规定。
值得注意的是，条例第十九条新增了客运出租汽车驾驶员应当具备的6项条件，不再区别巡游出租车驾驶员与网络预约出租车驾驶员的从业资格，实行“两证合一”，减少行业壁垒，推进新老业态融合发展。
此外，杭州市交通运输部门有关负责人表示，修订后的条例充分体现“放松管制、开放市场”的特点，例如对网络预约出租车不作总量和价格管制，实行市场调节，同时降低出租汽车驾驶员准入门槛，取消申请从业资格考试人员户籍限制，对从业年龄放宽至65周岁。
