据了解，自助核验进站闸机集票、证、人核验于一体，具有性能稳定、识别准确率高、通行速度快等特点，旅客进站时只需要将身份证放在自助核验进站闸机的扫描区，不到3秒，便可完成身份核验顺利进站。2018年10月，新疆铁路部门首次使用自助核验进站闸机。2019年春运期间，为加快旅客进站速度，新疆铁路部门将闸机扩大到了14台，布设在全疆各大火车站。
我们了解到，除增加自助核验进站闸机外，春运期间，新疆铁路部门还在乌鲁木齐、乌鲁木齐南、哈密、库尔勒、伊宁等全疆33个火车站优化旅客进站流线，让旅客购票、进出站更方便快捷。
新疆铁路在各客运车站、开行的各次旅客列车上开展为有需求的老幼病残孕和特殊重点旅客提供进站、乘车、出站帮扶接续“一条龙”服务，并为行动不便的重点旅客提供轮椅、担架等器械服务。各车站完善特殊旅客服务信息链，实现线上预约和线下服务全流程闭环，对特殊旅客提前联系、重点服务，做好“车站－列车－车站”各环节交接，全程无缝隙服务，让旅客平安到家。
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