自助办税区可以随时办理常见业务，在自助办税终端设备上仅需3—5分钟就可以完成身份认证、信息填写、税款缴纳和出票的全环节办理。不仅让纳税人“多走网路，少走马路”，而且满足纳税人多元化办税需求，为纳税人带来“线上线下互补、前台后台贯通、方便快捷高效”的办税新体验。
据了解，在自助办税终端设备上可以办理发票申领、发票代开等业务，还可以利用外网电脑办理涉及报告、发票、申报、证明、备案、申请、服务等7类347项网上办税事项。
自治区税务系统自2015年开始在全区推广自助办税终端服务项目，截至目前，全区共配备各类自助办税终端设备874台。自助办税终端设备的部署主要采取主厅式、离厅式和入驻社会化服务网点三种形式。全区159个办税服务厅均设置了自助办税区，共向银行、邮局等社会化服务网点投放各类自助办税终端设备137台。
据自治区税务局纳税服务处副处长王炜介绍，自助办税终端设备的推广有效减少了纳税人办税等候时间，提高了办税服务效率，实现了纳税人和纳税机关的双减负。下一步，自治区税务系统将不断创新纳税服务理念，持续打造税务系统优质服务品牌，确保减税降费政策落地生根，不断优化税收营商环境，确保纳税人和缴费人应享尽享政策红利。
