许银辉介绍，在体温低于38.5摄氏度时，不会对人体造成大的影响。如果此时贸然降温，反而会削弱机体的防御能力。当体温高于38.5摄氏度时，人体的正常生理机能就会受到影响，引发各种不适。严重者甚至会出现昏迷、肝肾功能损伤，婴儿还可能出现高热惊厥等。此时就需要在医生指导下使用退热药了，但常规意义上的退热药只起降温作用，并未“消灭”引起疾病的病原体。
如细菌性肺炎引起高热时，首先需使用抗生素控制细菌，从而达到彻底消炎降温的效果。如仅使用退热药，体温只能暂时性地降下来，一会儿又升上去了。反复用退热药还会导致因出汗太多而虚脱，反而不利于治疗。
此外，许银辉指出，有些退热药存在一定的肝肾毒性和神经毒性，使用时应注意用量。一般来说，连续使用不要超过3天。用退烧药前后要注意监测体温，该用才用，见好就收。相比服用退热药，更简便、安全的是物理降温。当孩子体温高、精神状态良好，没有其它不适症状时，可考虑先用温水浴、冰袋冷敷等降温，如效果不佳再用退热药。专家提醒，孩子出现反复发热时，一定要及时就医，查找病因。
